Sales Support (Soporte de Ventas)

El Sales Support brinda apoyo administrativo, operativo y de coordinación al equipo comercial para asegurar un proceso de ventas eficiente y una experiencia positiva para el cliente. Su función es facilitar la labor de los vendedores, gestionando documentación, cotizaciones, bases de datos y seguimiento de clientes.

Funciones principales

• Elaborar y dar seguimiento a cotizaciones, propuestas y contratos comerciales.
• Mantener actualizada la base de datos de clientes y oportunidades en el CRM.
• Coordinar agendas, reuniones y presentaciones de ventas.
• Preparar reportes de ventas, análisis de métricas y dashboards de desempeño.
• Apoyar en la atención y seguimiento de clientes (antes y después de la venta).
• Colaborar con logística y finanzas para asegurar entregas y facturación correctas.
• Gestionar material de apoyo comercial (brochures, presentaciones, fichas técnicas).
• Apoyar en la organización de ferias, eventos y actividades de marketing relacionadas con ventas.
• Dar soporte al equipo en la resolución de incidencias operativas.

• Licenciatura en Administración, Negocios, Marketing o afín (o estudios técnicos con experiencia equivalente).
• Experiencia de 1–3 años en áreas comerciales, de soporte administrativo o servicio al cliente.
• Manejo de CRM y herramientas ofimáticas (Excel, PowerPoint, Word).
• Habilidades de comunicación, organización y atención al detalle.
• Inglés intermedio (según mercado).

Competencias clave

• Orientación al servicio
• Organización y gestión del tiempo
• Proactividad y capacidad de apoyo
• Trabajo en equipo
• Atención al detalle

Indicadores de éxito (KPI’s)

• Tiempo de respuesta en elaboración de cotizaciones y propuestas
• Exactitud en reportes y registros en CRM
• Nivel de satisfacción del equipo de ventas y clientes internos
• Reducción de errores administrativos en procesos de ventas
• Cumplimiento en la entrega de soporte operativo/comercial

Lo que ofrecemos:

• Carrera en un entorno internacional con posibilidades de desarrollo.
• Equipo dinámico y espíritu colaborativo.
• Salario competitivo y beneficios adicionales

Sobre nosotros

Losberger De Boer es un proveedor internacional líder en soluciones de espacio temporal y permanente para eventos, industria y sectores corporativos. Con presencia en más de 10 países y un equipo global de más de 350 profesionales, ofrecemos proyectos llave en mano con la más alta calidad.