Ce qu’il faut rechercher chez les fournisseurs d'événements | Partie 1
Comment choisir des partenaires qui VOUS mettent sur la voie du succès
Le choix des bons fournisseurs pour votre événement est essentiel. Le choix de vos partenaires n'a pas seulement un impact sur votre budget, mais aussi sur l'aspect et la convivialité de votre événement, l'expérience que vos clients et visiteurs auront, votre emploi du temps etc… En bref, vos partenaires jouent un rôle important dans le succès de votre événement et, par extension, dans le vôtre. Voici trois conseils d'un fournisseur d'événements centenaires, destinés à vous aider à choisir les partenaires qui assureront votre succès et celui de votre événement.
Nos trois principaux conseils pour sélectionner les fournisseurs d'événements parfaits :
Choisir un partenaire
- qui vous donnera les meilleurs conseils possibles et qui sera centré sur vos objectifs
- en qui vous pouvez avoir confiance pour apporter une solution sûre à vos besoins
- qui vous permettra d'avoir du temps libre, afin que vous puissiez exceller dans ce que vous faites
Faites-le, et vous verrez vos chances de réussite augmenter de façon exponentielle.
Conseil n° 1
Du fournisseur au conseiller
Des fournisseurs de qualité vous permettent d'utiliser leur expérience à VOTRE avantage
Le meilleur événement possible commence par le meilleur plan possible. Dans l'idéal, vous ne devez pas élaborer ce plan tout seul, et vous pouvez faire confiance à vos fournisseurs pour utiliser leur expérience à votre avantage. C'est pourquoi notre premier conseil est le suivant : choisissez toujours des fournisseurs qui sont impliqués, qui offrent des conseils proactifs et non sollicités et dont les conseils sont donnés en fonction de VOS objectifs (et non des leurs).
Au cours de notre existence de plus de cent ans, nous avons constaté que la collaboration donne souvent les meilleurs résultats. Les bons fournisseurs qui donnent la priorité à vos objectifs plutôt qu'aux leurs, vous offriront toujours la possibilité de bénéficier de leur expérience.
Choisir un fournisseur impliqué
Un fournisseur impliqué, digne de confiance et expérimenté ne se gênera pas pour vous servir de caisse de résonance. En fait, il ou elle cherchera probablement l'occasion de vous prodiguer les meilleurs conseils.
"Lors de notre premier contact, je pose déjà activement des questions", déclare Barbara Hendrikx-Kalksma, Senior Account Manager Events chez Losberger De Boer. "Plus nous en savons, plus nous pouvons adapter notre offre finale aux besoins des clients. Les bons fournisseurs sont des experts dans leur domaine. J'ose dire que nous le sommes aussi. C'est pourquoi, souvent, après avoir posé des questions et nous être penchés sur les besoins et les souhaits du client, nous proposons des solutions différentes de celles que le client avait envisagées au départ. Ils sont spécialisés dans l'organisation d'événements, nous sommes spécialisés dans la fourniture de solutions en matière d’espace. Nous recherchons donc activement des informations et des opportunités pour offrir la meilleure solution possible. Je conseillerais toujours aux gens de rechercher cette qualité chez un fournisseur. Posent-ils des questions dès le départ, veulent-ils vous connaître, connaître votre entreprise et vos objectifs ? Si oui : génial ! Sinon, je crains que vous ne puissiez faire mieux".
Choisissez un partenaire qui vous mettra au défi de créer une expérience unique et inoubliable et qui s'engage réellement à faire de votre événement un succès
Leur offre doit être axée sur vos objectifs
Cela devrait être une évidence, n'est-ce pas ? Oui, c'est normal. Mais malheureusement, nous savons tous que ce n'est pas toujours le cas. Toutes les offres ne sont pas faites dans votre intérêt. Parfois, un fournisseur proposera le produit A, tandis que le produit B sera tout aussi bon (ou meilleur), mais le produit A offrira une marge plus élevée, ou sera simplement plus pratique pour le fournisseur.
Un fournisseur digne d'un partenariat à long terme se concentrera sur vos objectifs, et non les siens. C'est difficile à vérifier, mais souvent, le simple fait de demander pourquoi il propose le produit A au lieu du produit B permet d'aller au fond de son offre. Demandez également s'ils ont des exemples (ou des cas concrets) d'utilisation du produit A dans un cadre similaire. Un peu de recherche préalable sera également très utile. Il est essentiel d'investir du temps dans la recherche de fournisseurs car le choix des bons partenaires vous fera gagner beaucoup de temps par la suite, lorsque les choses vont s’accélérer, ainsi qu'à long terme, en vue de projets futurs.
Une dernière question à poser
Après avoir reçu l'offre, demandez s'il s'agit du prix forfaitaire. Demandez-leur littéralement de confirmer qu'il n'y aura pas de frais supplémentaires et indiquez qu'après confirmation, le montant final indiqué est le montant maximum que vous allez payer. Cela devrait aller de soi, mais les fournisseurs fiables vous proposeront toujours un prix forfaitaire. Chez Losberger De Boer, nous croyons en une transparence totale et nous offrons des explications supplémentaires sur les coûts dans toutes nos offres.
Témoignage:
"Travailler avec Losberger De Boer est très agréable, car ils regardent les choses de votre point de vue. Ils s'efforcent d'apporter une solution adaptée et nos séances de travail m'ont beaucoup aidé".
Sebas Groenveld, commissaire et point de contact au WC d'aviron de Rotterdam, 2019.
Tips no. 2 & 3
Make sure to check tips:
