Altijd professioneel en op tijd – onze klanten geven ons een 8,9
Professionaliteit en betrouwbaarheid zijn bij Losberger De Boer geen loze beloften – het is wat onze klanten daadwerkelijk ervaren. In december 2025 gaven zij onze samenwerking een gemiddelde score van 8,9 op 10. Op één na gaf elke respondent een 8 of hoger; twee derde gaf zelfs een 9 of 10.
Meer dan alleen een cijfer
Ook de spreiding van de cijfers vertelt een duidelijk verhaal: van de 21 reacties gaven 20 klanten een 8 of hoger. Veertien klanten gaven een 9 of 10, waarvan tien zelfs de maximale score.
Consistentie maakt het verschil
Die consistentie is veelzeggend. Het betekent dat klanttevredenheid niet voortkomt uit toeval of eenmalige successen, maar uit herhaalbare prestaties – over verschillende projecten, teams en landen heen.
Wat klanten vooral waarderen, blijkt uit hun reacties: woorden als professioneel, betrouwbaar en prettig in de samenwerking komen vaak terug. Meerdere klanten noemen expliciet de stipte levering en duidelijke afstemming – zelfs in complexe of gevoelige omgevingen. Anderen benadrukken de kwaliteit van het materiaal en het vertrouwen dat ontstaat wanneer je werkt met teams die weten wat ze doen.
Een klant omschrijft de samenwerking als “een vertrouwensrelatie die in de loop der jaren is opgebouwd.” Een ander benadrukt “professionele teams die deadlines halen en rekening houden met hun omgeving.”
Ook toegankelijkheid en oplossingsgerichtheid worden genoemd: als er iets speelt, wordt dat serieus genomen en praktisch opgelost.
Verder dan het project alleen
Deze ervaringen reiken verder dan het project zelf. Voor eindgebruikers betekent deze professionaliteit continuïteit, veiligheid en minimale overlast. Voor onze klanten betekent het vooral gemoedsrust: de zekerheid dat afspraken worden nagekomen en dat verantwoordelijkheden van begin tot eind serieus worden genomen.
Bij Losberger De Boer draait alles om kwaliteit leveren, afspraken nakomen en deadlines halen. Juist bij projecten waar timing en coördinatie cruciaal zijn, maakt die betrouwbaarheid het verschil. De NPS-resultaten van december 2025 laten zien dat onze klanten dat ook zo ervaren.
